Що розберемо в уроці: Повний огляд Etsy у 2025 році: зміни платформи, комісії, алгоритми, правила, тренди та вимоги до нових продавців. Пояснюємо, як працює пошукова система Etsy, що таке лістинги, як формується ціна та які реалії старту на маркетплейсі.

Основні теми уроку:

• Як працює Etsy у 2025 році Платформа, категорії товарів, правила, позиціонування, як Etsy індексує товари та приймає рішення, кого показувати вище в пошуку.

• Комісії та витрати продавця Оновлені тарифи 2025 року: транзакційна комісія, плата за лістинг, процесинг платежів, вартість реклами Etsy Ads, середня маржинальність.

• Алгоритми Etsy Search Як відбувається індексація нових товарів, чому перші продажі не приходять миттєво, як працюють CTR, SEO, фото й релевантність.

• Зміни 2025 року – AI-оптимізація лістингів – Оновлений Purchase Protection – Нові вимоги Star Seller – VAT / LUCID для ЄС – Новий дизайн магазину та бренд-оформлення

• Конкуренція на платформі Чому товари копіюють, роль унікальності, чим вирізнятися від масового виробництва Китаю/Туреччини, як створювати складні у повторенні товари.

• Що впливає на успіх у перший місяць Реалістичні строки, скільки лістингів треба, роль першого фото, як працює Etsy як “марафон, а не спринт”.

• Типові помилки новачків Неправильна ціна, відсутність трекінгу, повільні відповіді, копіювання брендів, неправильний вибір ніші.

• Особливості для українських продавців Payoneer, варіанти доставки (Укрпошта, Meest, DHL/FedEx), валюти, програми підтримки.

• Перспективи розвитку після Etsy Коли масштабуватись на Shopify, реєструвати компанію, запускати B2B.

Що розберемо в уроці: Як створити безпечний акаунт Payoneer для роботи з Etsy, які поля потребують особливої уваги, які документи підходять для верифікації та які нюанси важливо врахувати саме українським продавцям. Розглянемо моменти, що найчастіше викликають помилки та затримки, і підготуємо акаунт, який Etsy прийме без зайвих питань.

Основні теми уроку:

• Для чого потрібен Payoneer у роботі з Etsy Коротка логіка виплат, які обмеження діють для України та чому саме Payoneer є офіційним інструментом для отримання коштів.

• Тип акаунту, який підходить новачкам Які варіанти пропонує Payoneer і чим вони відрізняються — щоб одразу вибрати правильний формат під свій рівень і модель роботи.

• Ключові персональні дані для реєстрації На що звернути увагу під час введення ім’я, прізвища, дати народження та країни — і чому неточності тут створюють найбільше проблем.

• Адреса та її відповідність документам Особливості заповнення адреси, роль поштового індексу, вимоги до формату англійською та нюанси, що стосуються окремих регіонів України.

• Контактний номер телефону Як працює підтвердження номера і що робити, якщо код надходить із затримкою.

• Створення пароля та вибір секретних питань Що краще використовувати для безпеки, щоб акаунт залишався надійно захищеним у довгостроковій перспективі.

• Документи для підтвердження особи Які варіанти підходять найкраще, що перевіряє система та чому деякі документи викликають додаткові запити.

• Картка для виводу коштів Вимоги до картки, які типи не спрацьовують та як уникнути зайвих помилок при додаванні.

• Як працює верифікація акаунту Процес перевірки, строки, типові причини затримок та що робити, якщо документ не прийняли з першого разу.

• Найпоширеніші помилки новачків Помилки у транслітерації, невірні документи, проблеми з адресою, неправильні картки або некоректні контактні дані.

• Фактори ризику та блокування Які дії Payoneer вважає підозрілими та як уникати ситуацій, що можуть призвести до заморозки акаунту.

• Як діяти, якщо акаунт не пройшов перевірку Коротка інструкція щодо взаємодії з підтримкою та можливі варіанти вирішення ситуації.

• Підсумок уроку Після цього блоку у тебе буде підготовлений акаунт Payoneer, який відповідає вимогам Etsy і готовий до підключення в наступному уроці.

Що розберемо в уроці: Як правильно створити магазин Etsy у 2025 році: реєстрація акаунту продавця, налаштування магазину, перший технічний лістинг, підключення Payoneer та налаштування безпеки. Пояснюємо, як Etsy перевіряє акаунти, чому виникають блокування та як їх уникнути.

Основні теми уроку:

• Створення акаунту Etsy Реєстрація нового профілю продавця, окрема пошта, надійний пароль, початкові налаштування кабінету.

• Вибір правильної пошти та паролю Чому важливо використовувати окремий email для Etsy та сильний пароль для безпеки акаунту.

• Налаштування профілю продавця (Sell on Etsy) Активація облікового запису продавця, базові параметри магазину.

• Мова, країна та валюта магазину Правильний вибір English, Ukraine та USD для коректної роботи магазину та просування.

• Назва магазину Унікальна назва без брендів, яка відповідає стилю товарів та підходить для пошуку.

• Створення першого технічного лістингу Формальний лістинг для активації магазину, який можна приховати чи видалити пізніше.

• Підключення Payoneer до Etsy Повний збіг даних та адрес між Etsy і Payoneer для правильних виплат.

• Додавання білінгової картки Доларова картка для оплати лістингів, реклами Etsy Ads та сервісних комісій.

• Двофакторна автентифікація через Authenticator App Налаштування захисту через Google Authenticator / Authy, збереження резервних кодів.

• Як Etsy відстежує IP, геолокацію та пристрої Механізми безпеки Etsy, які впливають на довіру до акаунту та ризик блокування.

• Як уникнути блокування на реєстрації Один пристрій, стабільний IP, без VPN, без публічного Wi-Fi, реальні дані.

• Особливості для українських продавців Що робити при проблемних IP від провайдерів, рекомендація використовувати мобільний інтернет або VPS.

• Типові помилки новачків Несинхронні дані, повторні акаунти, кеш браузера, попередні блокування.

• Перші дії після створення магазину Оформлення профілю, банера, політик; створення перших 5–10 якісних лістингів.

Що розберемо в уроці: У цьому блоці ми сфокусуємося на тому, як Etsy визначає дозволені категорії товарів, що вважається авторською роботою та які напрямки є безпечними й перспективними для нових продавців. Також поговоримо про ризики, обмеження та нюанси, які важливо врахувати перед запуском, щоб уникнути неприємних блокувань і помилок на старті.

Основні теми уроку:

• Що означає “дозволено продавати на Etsy” Логіка платформи, її підтримувані категорії та принципи, за якими Etsy визначає, що є унікальним, авторським або відповідним політикам.

• Handmade та як Etsy трактує ручну роботу Що входить у поняття handmade, які інструменти дозволені та коли товар вважається створеним продавцем, а не масмаркетом.

• Авторські дизайни та креативні товари Особливості товарів із власною графікою, ілюстраціями та дизайнами — і як Etsy оцінює їхню оригінальність.

• Цифрові продукти та вимоги до них Можливості та обмеження у категорії digital downloads, роль авторства та важливі нюанси перед запуском.

• Вінтажні товари Критерії, за якими Etsy визначає вінтаж, і вимоги, що стосуються віку, стану та опису таких товарів.

• Співпраця з production partner Коли можна використовувати виробника, які умови потрібно виконати та як правильно декларувати участь партнера у створенні товару.

• Межа між дозволеним і забороненим Типи товарів, які Etsy обмежує або блокує, та причини, чому певні категорії вважаються ризиковими.

• Авторське право та робота з брендами Базові принципи захисту інтелектуальної власності на платформі, і як уникнути ситуацій, що можуть бути трактовані як порушення.

• Непомітні ризики для продавців Менш очевидні помилки й дії, які можуть спричинити обмеження або блокування магазину.

• Категорії, що потребують сертифікації Товари, для яких необхідні окремі стандарти чи документи — і чому Etsy ставиться до них особливо уважно.

• AI-контент та його обмеження Як Etsy визначає межу між творчо опрацьованими AI-матеріалами та забороненими “чистими” генераціями.

• Оцінка творчого внеску Які фактори впливають на те, чи Etsy вважає товар унікальним, і як довести авторство.

• Захист дизайнів та інструменти моніторингу копій Практичні інструменти для збереження авторства та відстеження можливих копіювань.

• Дії у разі копіювання або скарг Як реагувати на неправомірне використання своїх робіт, які є механізми захисту та як правильно подавати скарги.

• Як оцінити, чи підходить твій товар для Etsy Критерії, які допоможуть визначити відповідність продукту політикам і правилам платформи.

Що розберемо в уроці:

У цьому уроці поговоримо про те, як формується ціна на Etsy, які фактори впливають на підсумкову вартість товару, як враховувати комісії, доставку, податки та маржу. Також розглянемо підходи до позиціонування, помилки новачків, вплив конкурентів та психологію покупця. Урок допоможе сформувати стратегію ціноутворення, яка працює стабільно й приводить до прибутку.

Основні теми уроку:

• З чого складається ціна на Etsy Базові чинники, які формують фінальну вартість: собівартість, робота, пакування, комісії, логістика та маржа.

• Собівартість і як правильно її рахувати Матеріали, витратники, час виробництва, пакування та амортизація інструментів — і чому ці елементи не можна ігнорувати.

• Комісії Etsy та структури витрат Як працюють транзакційні комісії, плата за лістинг, процесинг платежу, Payoneer та додаткові збори.

• Врахування доставки у ціні Різниця між платною та включеною в товар доставкою, вплив на конверсію та коли кожен варіант є вигідним.

• Маржа та цільовий прибуток Як визначити комфортний рівень маржі, зробити ціну конкурентною і водночас прибутковою.

• Психологічне ціноутворення Цінові стратегії, які впливають на сприйняття вартості: пороги, “красиві” ціни, психологічні позначки.

• Орієнтація на ринок і конкурентів Аналіз цін схожих продавців, діапазони в ніші та роль позиціонування у формуванні власної вартості.

• Вибір свого цінового сегменту Бюджетний, середній або преміум — як зрозуміти, в який сегмент потрапляє твій товар і чому це важливо.

• Підвищення цін без втрати продажів Підходи до корекції ціни, поступове підвищення, тестування різних варіантів та комунікація змін.

• Знижки і сезонність Коли знижки працюють найкраще, які періоди найбільш вигідні та як не занижувати маржу при акціях.

• Демпінг для новачків Коли допустимо тимчасово знизити ціну, які правила не порушувати та як правильно виходити з демпінгу.

• Податки для українських продавців Як враховувати податки ФОП, ЄСВ і як включати їх у модель ціноутворення.

• Профілі доставки (Shipping Profiles) Чому важливо мати різні профілі для США, Європи, Британії, Канади, Австралії та інших регіонів.

• Зміна ціни в існуючих лістингах Коли краще редагувати ціну, а коли — створити новий лістинг, щоб уникнути падіння конверсії.

• Стратегія стабільного ціноутворення Баланс між прибутковістю, конкурентністю й реальними витратами; як зберегти рентабельність у довгостроковій перспективі.

Що розберемо в уроці: У цьому уроці ти зрозумієш, як працює доставка на Etsy, як обрати правильного перевізника, як рахувати фактичну та об’ємну вагу, уникати зайвих витрат та формувати доставку так, щоб вона підвищувала рейтинг магазину, а не створювала проблеми. Також поговоримо про пакування, роботу з документами, ризики при міжнародних відправленнях та те, як організувати процес так, щоб кожна посилка приїжджала цілою й вчасно.

Основні теми уроку:

• Вибір каналу доставки У яких випадках працює Укрпошта, коли підключати Нову Пошту Глобал, коли кур’єрські служби стають вигідними та як обирати оптимальний варіант під товар і географію.

• Фактична та об’ємна вага Розберемося, як правильно вимірювати товар, чому легкі, але великі посилки інколи коштують дорожче та як прогнозувати тариф ще до походу на пошту.

• Тарифи для різних країн На які ринки доставка найдешевша, де вона найдорожча та як формувати окремі профілі доставки під США, Європу, Британію, Австралію та інші регіони.

• Стандартна й експрес-доставка У чому різниця між швидкістю, надійністю, конверсією та в яких випадках доречно додавати експрес-варіант, щоб покупець міг вибрати зручний темп.

• Консолідація й фулфілмент Що дає відправлення партіями, коли має сенс підключати склади в США/Європі, як це впливає на швидкість, репутацію й собівартість.

• VAT, IOSS і LUCID у Європі Чому ЄС має свої правила, які документи впливають на митне оформлення та як уникнути затримок і повернень.

• Пакування як частина сервісу Які матеріали підходять для різних товарів, як формувати багаторівневий захист, як уникати пошкоджень та чому пакування напряму впливає на відгуки.

• Підхід “двошарового захисту” для крихких товарів Розберемо безпечні моделі пакування для скла, кераміки, декору та інших товарів із високим ризиком пошкодження.

• Робочі правила для безпечної доставки Що варто робити перед кожною відправкою, як уникнути проблем з габаритами, пакуванням, документами та чому інвойс завжди має бути всередині посилки.

• Документи для міжнародних відправлень Що потрібно для країн ЄС, як працюють митні декларації, де вказувати IOSS/VAT і чому важливо не занижувати вартість.

• Страхування відправлень Коли страхування справді потрібно, які товари варто страхувати та як отримати компенсацію при втратах або пошкодженнях.

• Робота з проблемними посилками Що робити, якщо посилка застрягла, затримується або прийшла пошкодженою, як правильно спілкуватися з покупцем та яку інформацію збирати.

• Організація процесу пакування Як побудувати свій робочий простір, щоб посилки формувалися швидше, з меншими помилками та в однаковій якості.

• Налаштування Shipping Profiles в Etsy Як створювати профілі доставки, прив’язувати їх до лістингів, тестувати різні варіанти та оптимізувати під конверсію.

• Практичні кейси доставки для різних типів товарів На прикладах подивимося, як виглядають оптимальні рішення для легких, важких, крихких та нестандартних товарів.

• Додаткові інструменти й корисні ресурси Сервіси для трекінгу, шаблони листівок у посилки, інструкції для LUCID та списки заборонених товарів для міжнародних відправлень.

Що розберемо в уроці: У цьому уроці ти дізнаєшся, як створювати якісні фото товарів удома навіть без студії та професійного обладнання. Ми розберемо, як працює освітлення, фон, композиція, стилістика магазину, які фото підвищують конверсію і що саме Etsy "любить" у візуальному контенті. Також поговоримо про реальні фото vs мокапи, відео в лістингах і типові помилки новачків, яких варто уникати.

Основні теми уроку:

• Чому фото визначають успіх лістингу Як покупець приймає рішення за першими трьома секундами перегляду і чому якість фото напряму впливає на CTR, конверсію та кількість відгуків.

• Домашній фотосетап без студії Що можна використовувати як фон, яке освітлення підходить найкраще, коли знімати та як організувати простір для зйомки вдома.

• Робота зі світлом Природне та штучне світло, які відтінки уникати, чому "жовте" освітлення псує фото та як створювати рівномірне м’яке світло без професійних ламп.

• Ракурси й композиція для Etsy Які типи кадрів варто робити, як знімати деталі, текстуру, загальні плани та як показувати товар у використанні.

• Редагування фото без спотворень Що можна коригувати, щоб фото виглядали чисто й природно, і чому надмірні фільтри шкодять продажам.

• Єдиний стиль магазину Як будувати візуальну цілісність: фон, кольори, світло, ракурси. Чому стильність і охайність фото впливають на довіру покупців і видимість у пошуку.

• Фото з людиною у кадрі У яких випадках працюють фото рук або процесу створення, чому такі кадри підвищують довіру й допомагають краще зрозуміти розмір товару.

• Справжні фото та мокапи У яких випадках мокапи можуть допомогти, де вони шкодять, чому Etsy працює краще зі справжніми фото та як балансувати реальні кадри з візуальними демонстраціями варіацій.

• Зйомка різних типів товарів На що звертати увагу під час фотографування прикрас, одягу, декору, меблів, скла, металу або тканин — і які нюанси визирають у кожної категорії.

• Відео в лістингу як інструмент підвищення конверсії Яке відео знімати, скільки секунд достатньо та чому короткі демонстрації "у дії" додають довіри покупцю.

• Сезонні фото й оновлення лістингів Коли варто робити сезонні сетапи, як підготуватися до піків продажів і чому важливо змінювати фото після завершення сезону.

• Типові помилки новачків у фотографії Жовте світло, різні фони, хаос у стилі, тільки мокапи, темні кадри, розмитість або неправильний масштаб.

• Коли варто інвестувати в студійну зйомку Ознаки того, що магазин виріс до рівня, де професійне фото запускає новий етап розвитку.

Що розберемо в уроці: Як проводити аналіз конкурентів на Etsy, які дані варто збирати, які інструменти використовувати та як побачити реальні закономірності в ніші. Розглянемо структуру правильного аналізу, ключові метрики та те, як інтерпретувати результати для покращення магазину.

Основні теми уроку:

• Навіщо аналізувати конкурентів Роль конкурентного аналізу у визначенні стратегії магазину та прийнятті рішень.

• Інструмент eRank Базові можливості сервісу, основні метрики та структура даних для аналізу.

• Як шукати конкурентів у своїй ніші Критерії відбору магазинів для порівняння та оцінки ринку.

• Структура аналізу магазинів Ключові показники: асортимент, продажі, ціни, активність, популярні лістинги.

• Огляд тегів та ключових слів Як знаходити ефективні теги та формувати базу запитів.

• Фото та подача товарів у конкурентів На що звертати увагу у візуальному контенті та стилі магазину.

• Ціни та позиціонування Порівняння цінових сегментів та закономірності в ніші.

• Персоналізація та додаткові опції Аналіз наявності кастомізації та її впливу на попит.

• Доставка й умови відправлення Підходи конкурентів до логістики та видимі тренди у профілях доставки.

• Відгуки та інсайти покупців Що можна витягнути з коментарів і реакцій клієнтів конкурентів.

• Типові помилки у конкурентному аналізі Неправильні методи порівняння та хибні орієнтири, яких варто уникати.

Що розберемо в уроці: У цьому уроці ти дізнаєшся, як оформити магазин на Etsy так, щоб він виглядав як цілісний бренд, викликав довіру й працював на конверсію. Розглянемо банер, аватар, розділ “Про нас”, політики магазину, додаткові блоки, інформаційні банери та сезонні оновлення — усе, що формує перше враження покупця.

Основні теми уроку:

• Роль оформлення в довірі та конверсії Як зовнішній вигляд магазину впливає на рішення покупця, сприйняття бренду й готовність заплатити вищу ціну.

• Банер магазину та перше враження Структура банера, технічні розміри, центральна зона для мобільних і підходи до поєднання назви, слогану, візуалу товарів та “людського елемента”.

• Аватар і візуальна айдентика бренду Простий підхід до логотипу/іконки, узгодження кольорів і шрифтів з банером та фото в лістингах.

• Розділ “Про нас” (About) Як побудувати коротку історію бренду, що передає цінності й додає емоцій, без зайвої пафосності й шаблонних фраз.

• Фото й відео в описі магазину Які кадри варто додавати в About: робочий простір, процес створення, пакування, короткі відео для підсилення довіри.

• Політики магазину (Shipping, Returns, Privacy) Базова структура політик, які знімають страхи покупця щодо доставки, повернень і використання персональних даних.

• Shop Announcement, Sections, Featured Items Як використовувати оголошення, розділи каталогу та рекомендовані товари, щоб вести покупця й підсвічувати ключові позиції.

• Інформаційні та “перевагові” банери Види допоміжних банерів у лістингах: розміри, кольори, догляд, унікальні переваги, що зменшують кількість запитань і повернень.

• FAQ та робота із запереченнями Які запитання варто винести в часті питання, щоб зменшити навантаження в особистих повідомленнях і закривати типові сумніви.

• Сезонне та акційне оформлення Підходи до оновлення банера, оголошень і візуалу під Різдво, Валентинів день, Чорну п’ятницю та інші пікові періоди.

• Мобільна версія магазину На що звернути увагу при перевірці оформлення з телефона: читабельність текстів, видимість ключових елементів і логіка навігації.

• Типові помилки в оформленні Що найчастіше знижує довіру: порожні блоки, перевантажені банери, різні стилі в лістингах, відсутність людського елемента.

Що розберемо в уроці: У цьому уроці ти дізнаєшся, як працює система знижок на Etsy, чому вони впливають на видимість у пошуку, як працює психологія акцій та які типи знижок використовують успішні продавці. Розглянемо базову логіку Etsy, автоматичні купони, фіктивні та реальні знижки й підхід до вибору відсотків, які дають результат.

Основні теми уроку:

• Роль знижок у видимості та конверсії Як акції впливають на CTR, поведінку покупця та фінальне рішення про покупку.

• Фіктивні та реальні знижки У чому різниця між типами знижок та коли який підхід працює найкраще.

• Базова формула розрахунку цін Простий спосіб визначити базову ціну, щоб знижка виглядала привабливо й не зменшувала маржу.

• Автоматичні купони Etsy Як працюють Favorited, Abandoned Cart і Thank You — та яку логіку має градація знижок.

• Нестандартні відсотки акцій Чому нетипові відсотки привертають увагу та підвищують результативність кампаній.

• Короткі акції та ефект терміновості Як використовувати 1–2-денні знижки, щоб активувати покупців і підняти позиції.

• Знижки й SEO Etsy Що відбувається з позиціями товарів під час акцій і чому постійні знижки працюють слабше.

• Додаткові механіки знижок Мінімальна сума замовлення, набори, бонуси для постійних клієнтів та їхня роль у збільшенні середнього чека.

Що розберемо в уроці: У цьому уроці ти дізнаєшся, як Etsy читає теги й тайтли, що саме індексує алгоритм і як правильно працювати з ключовими словами. Розберемо системний підхід до вибору тегів, аналізу статисики Search Terms та eRank, використання сценаріїв пошуку й оновлення SEO без втрати позицій.

Основні теми уроку:

• Чому теги визначають видимість лістингу Пояснення ролі тегів у пошуку Etsy, як платформа підбирає аудиторію для товару та чому неправильні ключові слова роблять лістинг майже невидимим.

• Конверсія та її вплив на SEO Як Etsy враховує співвідношення візитів і продажів та чому лістинги з високою конверсією просуваються вище у пошуку.

• Що індексується в лістингу Etsy Розбір елементів, які впливають на SEO: тайтл, теги, атрибути, перші символи опису, секції магазину та фото.

• Нішування магазину Як Etsy формує розуміння, у якій темі працює магазин, чому розпорошений асортимент шкодить індексації та як правильно звужувати спеціалізацію.

• Система роботи з тегами Покроковий підхід до збору ключових слів через Search Terms, eRank, рекламні запити та інші інструменти для відбору релевантних тегів.

• Теги за сценаріями пошуку Як покупці формують запити, на що звертають увагу і як створювати ключові слова, що відповідають реальним потребам та ситуаціям використання товару.

• Перевірка й оновлення тегів Як оцінювати якість тегів перед внесенням змін, коли варто оновлювати ключові слова і чому не можна міняти одразу всі 13.

• Оптимальна структура 13 тегів Категорії, матеріали, стиль, призначення, сценарій використання, кольори, подарункові запити — логічний розподіл для максимального охоплення.

• Аналіз конкурентів через eRank Як знаходити сильні SEO-рішення у топових конкурентів, відбирати тільки релевантні теги та уникати хибних орієнтирів.

• Типові помилки в SEO Etsy Дублювання коренів, занадто загальні запити, нерелевантні ключі, поспішні зміни та робота без аналізу статистики.

• Фінальна система SEO Etsy Шестикроковий алгоритм, який дозволяє постійно покращувати теги, збільшувати органічний трафік і скорочувати час на оптимізацію.

Що розберемо в уроці: Структура ефективного лістингу: фото, тайтл, опис, теги, категорії, ціна, атрибути та ключові технічні налаштування, які впливають на видимість і конверсію.

Основні теми уроку:

• Фото та візуальна логіка лістингу Які типи зображень формують сильну подачу товару та які елементи мають бути у 10 слотах.

• Структура тайтлу для Etsy Як виглядає оптимальний формат назви з ключовими деталями, матеріалом і призначенням.

• Опис лістингу та перший абзац Принципи побудови короткого, читабельного та структурованого опису, що містить ключові слова й природну подачу товару.

• Персоналізація та додаткові опції Як працює опція персоналізації, коли варто її додавати й яку роль вона відіграє у сприйнятті товару.

• Кількість, SKU та ціноутворення Базові значення для кількості товару, логіка SKU та принципи психологічних цін.

• Категорії та атрибути Як визначити точну категорію, використовувати атрибути та впливати на релевантність пошуку.

• Теги та система ключових слів Структура тегів, баланс між типом товару, стилем, матеріалом, сценаріями використання та подарунковими запитами.

• Короткий опис на основі тегів Створення стисленого верхнього блоку опису, який містить ключові слова та підтримує структуру лістингу.

• Налаштування доставки й processing time Основні параметри, які впливають на довіру покупців і позиціонування лістингу.

• Єдина логіка між фото, тайтлом, описом і тегами Принцип узгодженості всіх елементів лістингу для правильної індексації.

• Перші 48 годин після публікації Фактори, що впливають на початковий буст і видимість нового лістингу.

• Типові помилки під час створення першого лістингу Найчастіші технічні та структурні недоліки, які знижують CTR і покази.

Що розберемо в уроці: Як Etsy у 2025 році реагує на зміни в магазині, чому після правок падають покази й продажі та як працювати з оновленнями без шкоди для алгоритмів.

Основні теми уроку:

• Оновлені алгоритми Etsy у 2025 році Як Etsy оцінює стабільність магазину, які зміни в поведінці продавців тепер впливають на ранжування та видимість лістингів.

• Як платформа реагує на зміни в лістингах Які типи правок (фото, ціна, знижки, тайтли, теги, варіації) враховуються алгоритмом і як це позначається на показах у пошуку.

• Чому масові зміни б’ють по трафіку Що відбувається з магазином після одночасної зміни фото, цін, тегів і описів, які типові масштаби падіння показів і продажів та скільки триває відновлення.

• Нормальне падіння vs реальна проблема Ознаки стандартного просідання після оновлень і маркери того, що з магазином щось не так (порушення правил, технічні збої, різке зникнення всіх лістингів).

• Рекомендації Etsy щодо частоти й обсягу змін Який інтервал між помітними правками вважається безпечним, які оновлення краще вносити поступово та як працює логіка "повільної адаптації".

• Пріоритет змін: що чіпати першим Як обирати, що саме змінювати залежно від проблеми: мало показів, мало кліків, є кліки, але немає продажів, або вже є стабільні результати.

• "Безпечні" лістинги, які краще не чіпати Критерії товарів, які дають стабільний результат (продажі, favorites, конверсія, відгуки) і для яких будь-які зміни несуть високий ризик.

• Покроковий підхід до оновлень та A/B-тестування Як розбивати зміни на етапи, працювати з 10–20% лістингів за цикл і порівнювати контрольну та тестову групи без масового редизайну.

• Сезонність проти алгоритмічних просідань Як відрізняти природне падіння попиту в ніші від реакції алгоритму на правки в магазині за динамікою та контекстом.

• "Легкі" зміни з мінімальним ризиком Які дії (нові товари, кількість, політики, окремі варіації) менше впливають на ранжування і можуть використовуватись у період адаптації.

• Що робити, якщо після змін все "стало" Алгоритм відновлення: які кроки варто зробити, чого не робити в паніці, як діяти впродовж 6–8 тижнів після великих правок.

• Роль реклами у відновленні трафіку Як невеликий бюджет Etsy Ads допомагає швидше зібрати нову статистику по оновлених товарах та прискорити повернення видимості.

• Моніторинг показників і психологічна витримка Які метрики дивитись під час адаптації (views, visits, conversion rate, позиції) та як готуватись ментально до тимчасового просідання без зайвих хаотичних змін.

Що розглядається в уроці: Як оновлювати лістинги після змін алгоритмів 2025 року так, щоб не втратити покази, не “обнулити” історію товарів і системно покращувати SEO.

Основні теми уроку:

• Чутливість Etsy до змін у 2025 році Як платформа реагує на будь-яке редагування лістингів, чому кожна правка запускає “міні-перезапуск” товару та як це впливає на покази й продажі.

• Базове правило редагування Рекомендований інтервал між помітними змінами в одному лістингу, чому важливі 60 днів стабільності та як часті правки можуть обнулювати накопичену статистику.

• Обсяг змін у межах магазину Який відсоток лістингів безпечно оновлювати за один цикл, як планувати роботу з 10–20% товарів, щоб магазин залишався стабільним для алгоритму.

• Таблиця контролю змін Яку структуру має мати робочий файл “Було / Оновлення”, що фіксувати (дати, тайтли, перші абзаци, теги, примітки) і як така таблиця допомагає не редагувати хаотично.

• Відбір лістингів для редагування Критерії товарів, які доцільно змінювати (низькі покази, відсутність продажів, вік оголошення), і окремий блок для тих, які чіпати не варто (бестселери, стабільний CTR, багато favorites).

• Search Terms як основа для рішень Як знаходити й читати Search Terms у статистиці конкретного лістингу та всього магазину, що означають impressions і clicks та як відрізнити робочі теги від “мертвих”.

• Алгоритм роботи з тегами, тайтлом і описом Як на основі Search Terms прибираються непотрібні теги, підсилюються робочі, перезаписується тайтл під ключові запити й оновлюється перший абзац опису без “набитих” ключів.

• Рівні ризику при роботі з фото Які зміни майже не впливають на алгоритм (перестановка додаткових фото), які мають середній ефект (плашки, watermark) і що вважається високоризиковим (повна заміна головного фото та стилю).

• Сезонні “заборонені зони” для редагування Коли краще не чіпати лістинги (перед Різдвом, Чорної п’ятницею, у пік сезону) і в які періоди зручніше закладати оновлення (між сезонами, у спаді попиту).

• Оцінка результатів через 60 днів Які показники аналізуються після періоду адаптації (покази, кліки, нові запити в Search Terms, продажі) і як приймати рішення: залишати нову версію чи повертати стару.

• SOS-сценарій при падінні після редагування Яка динаміка вважається нормальною, що робити на 1–2, 3–4 та 5–6 тижні після змін, коли варто відкотити частину правок і як не погіршити ситуацію додатковими хаотичними діями.

• Робочі принципи для довгострокової стратегії Як поєднати періодичні редагування раз на 2 місяці, роботу з 10–20% лістингів, аналіз Search Terms та ведення таблиці змін, щоб поступово піднімати позиції й не втрачати стабільність магазину.
  

Що розглядається в уроці: Як працює реклама на Etsy у 2025 році, коли її запускати, як аналізувати витрати, як очищати нерелевантні запити та коли вимикати лістинги з реклами, щоб не зливати бюджет і прискорити просування магазину.

Основні теми уроку:

• Як працює реклама Etsy Ads Принцип роботи внутрішньої реклами Etsy, чому вона прискорює навчання алгоритму, як формується трафік через рекламні покази та чому реклама не гарантує продажів, якщо лістинг слабкий.

• Навіщо запускати рекламу з перших тижнів Як реклама допомагає отримати перші продажі, відгуки та початкову довіру алгоритму, чому новим магазинам варто рекламувати всі товари.

• Рекомендований рекламний бюджет З якою сумою починати, чому Etsy любить стабільний денний бюджет, коли збільшувати витрати та що робити, якщо бюджет не витрачається повністю.

• Чистка реклами Що таке чистка рекламних запитів, як знаходити неточні ключові слова, що не описують товар, коли їх видаляти та як це впливає на конверсію й витрати.

• Приклади релевантних і нерелевантних запитів Як визначити, чи ключове слово підходить саме твоєму товару, як перевіряти запити через пошук Etsy, які слова потрібно залишати й які — видаляти.

• Робота з “gift”-запитами У яких нішах слова “gift” шкодять рекламі, коли їх треба вимикати, а коли навпаки — залишати, особливо перед святами.

• Коли вимикати товар із реклами Як оцінювати ефективність кожного лістингу, яка частка бюджету вважається нормальною та коли лістинг вважається збитковим.

• Offsite Ads (зовнішня реклама Etsy) Як працюють зовнішні рекламні канали Etsy, які комісії, коли можна відключити та чи варто залишати цю функцію новим магазинам.

• Підсумки для роботи з рекламою Як підтримувати стабільну рекламну кампанію, як уникати зливу бюджету та як робити регулярну оптимізацію, щоб підвищувати ROI.

Що розглядається в уроці: Як безпечно обробити перше замовлення на Etsy: перевірити дані покупця, правильно оформити доставку, спакувати товар, оновити статус замовлення, грамотно спілкуватися з клієнтом і використати Etsy Purchase Protection у разі проблем.

Основні теми уроку:

• Перевірка замовлення в Shop Manager Які дані потрібно звірити перед відправкою: ім’я, повна адреса, товар, кількість, варіації та нотатки клієнта, і коли обов’язково писати уточнювальне повідомлення.

• Оформлення доставки в службі перевізника Які служби доставки можна використовувати, як коректно заповнити накладну, що робити з інвойсом, IOSS для ЄС та чому важливо мати чек і коректні вагу та розміри.

• Пакування як частина бренду Які матеріали підходять для надійної упаковки, як зафіксувати товар, що покласти всередину (інвойс, листівка), та як брендування і акуратність впливають на враження покупця.

• Позначення замовлення як відправленого і трекінг Як правильно оновити статус в Etsy, де вказати трек-номер і службу доставки, та чому відправлення без трекінгу позбавляє продавця захисту.

• Комунікація з покупцем через Etsy Messages Принципи спілкування: швидкі відповіді, спокійний тон, листування тільки в межах платформи, приклади відповідей при затримках, скасуванні замовлень і запитаннях клієнта.

• Профілактика конфліктів Як завчасне уточнення деталей, чесні обіцянки щодо строків доставки, фото пакування та коректне скасування замовлень допомагають уникати спорів і негативних відгуків.

• Робота з проблемами доставки Покрокові дії при затримці, втраті або пошкодженні посилки: перевірка трекінгу, звернення до перевізника, варіанти компенсації для покупця та сценарії комунікації.

• Захист продавця через Etsy Purchase Protection Умови отримання компенсації від Etsy (строки відправлення, трекінг, правдивий опис, відсутність порушень), які докази потрібні та які суми можуть бути відшкодовані.

• Практичні поради з організації процесу Навіщо вести таблицю відправлень, зберігати чеки, скріни та фото, чому не варто ставити статус “gift” для продажів і як системний підхід до документування захищає магазин у спірних ситуаціях.

Що розглядається в уроці: Як працюють виплати Etsy → Payoneer, що таке резерв коштів, чому Etsy може затримувати гроші, як читати фінансові звіти, які комісії враховувати, скільки потрібно грошей на старт і як не залізти в мінус.

Основні теми уроку:

• Як працюють виплати Etsy через Payoneer Куди йдуть гроші після продажів, коли саме Etsy робить виплати, чому отримана сума менша за зароблену і як формуються реальні надходження після комісій та резерву.

• Резерв коштів і строки його утримання Коли Etsy активує резерв, яку частку утримує (25–75%), у яких випадках може тримати до 90%, як довго кошти залишаються замороженими та де відстежити розмір резерву у Payment Account.

• Комісії Etsy та Payoneer Які відсотки Etsy списує за продажі, обробку, рекламу та Offsite Ads; які додаткові комісії бере Payoneer за отримання і виведення; як правильно планувати ціну, щоб не працювати в мінус.

• Затримки виплат і як їх діагностувати Основні причини затримок: незавершений резерв, борг перед Etsy, проблеми з Payoneer. Як перевірити Payment Account, Statements і статус рахунку в Payoneer.

• Фінансові звіти Etsy (Monthly Statement) Що містять звіти: продажі, комісії, реклама, повернення, податки, плата за лістинги та підписки. Де їх знайти, як завантажити CSV і навіщо зберігати щомісячну фінансову історію.

• Бюджет на старт Etsy-магазину Які витрати закласти: реєстрація магазину, створення лістингів, матеріали, упаковка, доставка, перші рекламні бюджети. Який мінімальний фінансовий запас потрібен, щоб пройти перші 2 місяці з резервом.

• Виготовлення товарів, упаковка, фото та їхня собівартість Як оцінити реальні витрати на матеріали, упаковку, виготовлення контенту та чому не варто одразу робити великі партії товару без тестування попиту.

• Комісії та ризики боргу перед Etsy Які регулярні платежі списує платформа, що таке негативний баланс, коли Etsy виставляє рахунок до оплати й чому важливо сплатити його до 15 числа, щоб уникнути блокування магазину.

• Реклама та просування: як планувати витрати Рекомендовані бюджети на старті, як працює витрата бюджету, чому не варто встановлювати великі суми в перший місяць, та які ризики мають Offsite Ads при невеликій маржі.

• Кредитна система Etsy Як формується борг, коли з’являється кнопка Pay Now, які карти використовувати для списань і чому важливо, щоб карта належала власнику магазину.

• Практичні фінансові поради Як стежити за витратами, уникати мінуса, аналізувати Payment Account, закладати маржу в ціну, вести облік та формувати фінансову подушку для стабільної роботи магазину.

Що розглядається в уроці: Як використовувати штучний інтелект для створення візуалу, описів, тайтлів, тегів та аналізу реклами на Etsy так, щоб економити час, але не обманювати покупця і не порушувати правила платформи.

Основні теми уроку:

• Навіщо Etsy-продавцю ШІ Які конкретні задачі він закриває: прискорення підготовки лістингів, зменшення рутини, допомога з SEO-текстами, аналізом реклами та варіантами оформлення.

• ШІ для візуалу: що можна, а що ні Чому перше фото завжди має бути реальним, які зображення можна дорисовувати або генерувати (фони, інтер’єр, сезонні сцени, банери) та які інструменти для цього використовувати.

• Промпти для генерації фонів і сцен Як правильно формулювати запити, щоб отримувати реалістичні інтер’єри й lifestyle-кадри: стиль, світло, матеріали, масштаб, фокус на товарі, місце під продукт.

• Типові помилки ШІ-зображень Нереалістичні тіні, неправильний масштаб, "пластикова" фактура дерева або тканини, зміна форми товару — як їх помічати та виправляти через уточнення промптів або заміну фону замість повної генерації.

• ШІ для опису товару Робоча структура опису (призначення, характеристики, користь, CTA) і приклад промпту для генерації SEO-оптимізованого тексту на основі списку тегів, з подальшим фактчеком і ручним редагуванням.

• Створення тайтлів за допомогою ШІ Формула назви лістингу (категорія + матеріал/стиль + атрибути + призначення/подарунок), обмеження по довжині й повторам, промпт для отримання кількох варіантів title без спаму.

• Генерація тегів і робота з коренями слів Як просити ШІ створити 13 тегів з різними коренями, що комбінують загальні та вузькі ключові запити, та чому не можна дублювати однакові слова у різних варіаціях.

• ШІ в аналізі Etsy Ads Як передати моделі дані по CTR, CPC, revenue та отримати конкретні рекомендації: які лістинги залишити в рекламі, які вимкнути, як перерозподілити бюджет і що тестувати у фото й тайтлах.

• ШІ та SEO: чернетки vs реальні дані Чому генеровані теги й описи — лише стартова версія, яку потрібно перевіряти через eRank, Marmalead або власні Search Terms, і як на основі цих даних оновлювати ключі.

• Етика й чесність у використанні ШІ Де проходить межа між допустимим "покращенням" і обманом: відповідність фото реальному товару, відкритість у комунікації з покупцем, ризики скарг і повернень при завищених очікуваннях.

• Типові фейли з ШІ та як їх уникнути Приклади помилок: товар губиться в інтер’єрі, невірні розміри в описі, теги-синоніми з одним коренем, всесезонний банер без оновлень — і як налаштувати промпти та процес, щоб цього не було.

• Готові шаблони промптів для роботи Набір базових промптів: для опису товару, створення тайтлів, тегів, аналізу реклами, які можна копіювати, підставляти інформацію про свої продукти й системно використовувати в роботі з магазином.